Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via KUEHNE NAGEL avec un numéro de suivi. La marchandise est toujours livrée au pas de porte pour les villas et pied d'immeuble pour les appartements.

Cependant, pour tous les articles fabriqués à la corde, le délai de livraison est de 3 à 4 semaines.

IMPORTANT: pour une livraison particulière avec installation des produits directement au domicile par les livreurs, nous contacter pour  connaître les frais supplémentaires.

IMPORTANT: vous devez contrôler la marchandise à l'arrivée en présence du chauffeur et signer le bon de transport. Si la marchandise arrive cassée, refuser le colis et le signaler sur le bon de transport. La marchandise vous sera réexpédiée gratuitement.

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